Tanto studio, partecipazione a convegni, continua ricerca su internet, unita ad 

esperienze di volontariato o stage...ecco la ricetta di Benedetta Spinola per entrare 

nel mondo del Fund Raising!

Che lavoro fa e dove?

Sono la Responsabile della Raccolta Fondi di Operation Smile Italia Onlus,

una Fondazione costituita da volontari medici e paramedici che realizzano

missioni umanitarie in oltre 30 Paesi del Mondo per trattare, con interventi

di chirurgia plastica ricostruttiva, bambini affetti da malformazioni al

volto, quali labbro leporino e palatoschisi, esiti di traumi e ustioni, e

favorire lo sviluppo di centri specialistici il più possibile

autosufficienti, anche in quei Paesi dove, per mancanza di mezzi e di

personale qualificato, è difficile garantire il diritto alla salute.

Cosa le piace di più del suo lavoro?

Il fatto di lavorare per una causa umanitaria è senz'altro l'aspetto più

importante. Contribuire alla realizzazione di programmi medici in favore

dell’infanzia, pensati perchè siano sostenibili e perché favoriscano

l’autosviluppo è un'ottimo investimento - non soltanto per chi sostiene

economicamente la Fondazione - ma anche per chi decide di mettere a servizio

di questo progetto le proprie competenze professionali. 

In particolare, a Operation Smile ho trovato un gruppo di persone

straordinarie, umanamente e professionalmente, con cui il lavoro di team è

divertente e stimolante.

Cosa le piace meno del suo lavoro?  

Questa visione per così dire

"romantica" del lavoro in un'organizzazione umanitaria si traduce in pratica

in un lavoro prevalentemente "di ufficio". Mi riferisco a pianificazioni,

report, elaborazione di contenuti, budget, nonchè gestione di dinamiche che

penso siano poco lontane da quelle che si creano in un qualsiasi luogo di

lavoro. In concreto dunque quello del fundraiser è un lavoro come un altro,

e volendo trovare un ambito del profit che più ad esso si avvicina, mi viene

in mente il marketing. La differenza a sta nel "perchè" lo si fa. 

Mi può raccontare la sua storia professionale e come è arrivata

all’attuale posizione di lavoro?

Sono laureata in Scienze Politiche e la mia

esperienza nel settore non profit risale al '99, anno in cui ho cominciato a

fare la volontaria per Amref Italia, dopo un paio di mesi sono entrata nello

staff, allora costituito da 4 persone. In questi anni ho avuto competenze

molto diverse, ma sempre nell'ambito della Raccolta Fondi. L’organizzazione

a quell'epoca non aveva un vero e proprio organigramma, né risorse umane

sufficienti su cui poter contare pertanto facevamo tutti un pò tutto.

Ricordo di aver gestito contemporaneamente il Natale Solidale per privati e

aziende e il Progetto Flying Doctors, sia per quanto riguarda la

rendicontazione del progetto, sia per quanto riguarda l’attività di raccolta

fondi. Successivamente, mi sono occupata della gestione personalizzata

creando una segmentazione della mailing list di sostenitori e poi ho assunto

la responsabilità dell’intera gestione donatori, con relativa pianificazione

degli invii (mailings, magazine, rinnovi, updates) e  la responsabilità del

settore Database Budget e Analisi. Ho sempre seguito anche la pianificazione

strategica dell’acquisizione occupandomi direttamente delle campagne di

direct marketing e durante l’ultimo anno ho seguito il posizionamento della

campagna adv istituzionale firmata noprofit da Ogilivy&Mother, predisponendo

il piano media e le trattative per le uscite pubblicitarie.  Conclusa dopo 8

anni la mia esperienza in AMREF, ho lavorato presso l'Ufficio di Raccolta

Fondi dell'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù, dove oltre ad elaborare un

piano di Raccolta fondi on line e off line finalizzato all' acquisizione e

gestione di donatori privati, ho avuto una significativa esperienza di

corporate e raccolta fondi istituzionale. Attualmente sono a Operation

Smile, una Fondazione che ha ottime potenzialità, una realtà in cui credo

molto e che mi piacerebbe molto veder crescere in quelle attività della

Raccolta Fondi che sono ad oggi ancora da sviluppare.

Che qualità personali e che carattere bisogna possedere per svolgere la

sua professione? 

In questo mestiere alla fine si fa un pò di tutto: si

lavora sui contenuti, ma anche sui dati statistici, ci si relaziona con i

donatori, ma anche con i fornitori, i consulenti e con i colleghi di altre

organizzazioni. Bisogna saper scrivere, essere creativi senz'altro aiuta, ma

è importante anche saper "contare", ovvero saper valutare se un'attività è

più o meno cost/effective. 

Che consigli darebbe ad una persona che vuole svolgere la sua professione?

Direi che tutto quello che ho appena detto si impara studiando, frequentando

master, partecipando a convegni, e facendo tanta ricerca su internet. Molto

importante è anche fare esperienza come volontari o stagisti.

Articolo pubblicato venerdì, 23 maggio 2008 nella categoria Vita e lavoro nel Nonprofit.
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